物业小故事

八月将尽，疫情造成的失序影响着我们的生活，在等待与不安成为常态的当下，让许多人开启了居家模式，也正是这样特殊的时刻，物业工作人员为各位业主的居家生活奉上了一份责任与爱心。

在2022年8月31日接到政府通知，从即日6时起全成都实行统一静默封控管理，为期时间3天（9.1-3日），所有小区、办公区、商铺等全部关闭，业主不能随意出小区，只能居家……这一疫情的反复无疑让我们每个人都措手不及，这意味着生活的秩序被打乱，孩子也无法正常回校上课……但生活还要继续。项目屈经理立刻召集了工程部、秩序部、客户部、保洁部等各部门负责人召开了一个紧急会议，对这次突如其来的疫情防控，进行明确分工，这一应急措施无疑对接下来几天的防控工作奠定了很好的基础。

作为客户部的一员，当然无条件积极配合完成这次抗疫使命。首先我们按照排班的顺序，做好为小区业主/住户在疫情间服务工作的同时，尽可能的为业主提供便捷的服务。

在疫情防控的第一天起，成都的街头就安静得让人不习惯，没有车水马龙的街道，也没有炒杂的喧嚣，这种气氛让人没有一点安全感……

此时秩序部已经做好汇锦街区的封控管理，除了南、北入口设为临时出入口以外，其它的所有出入口全部用铁门封住，A座写字楼已经全部清空，BC座的住户必须持有24小时核酸检测报告和出入卡才能外出2小时购买生活必须品。保洁部对每天的卫生街区消毒工作也是做到一天两次消杀，工程部随时准备好为有需要帮助的业主做好维修服务工作，客户部则是每天坚持从B座公寓到C座loft每一层，每一个房间不厌其烦的挨家挨户敲门提醒做核酸检测，同时也是做好对有疑问住户的解答和疫情相关通知和信息的发布，也为需要帮助的业主/住户们排忧解难，（如：您好！我们几天没有给鱼喂食了，能否帮忙看一下喂点鱼食。

您好！我养了一只猫猫在工作室，麻烦帮我喂点猫食，已经两天没有喂吃的，担心会饿着。）

可以的，我们会抽时间去照顾这些可爱的小动物们给它们投食~~~~这些力所能及的小事在业主/住户们看来也是很暖心的……

今后的一段时间里，疫情防控都会成为常态化，我们希望经过大家的努力，能让大家拥有幸福安康的生活！

愿笼罩着成都的阴霾随着明天清晨的第一缕阳光散去！