暖心物业人,传递正能量
暖心物业人,传递正能量
2022年7月26日9时42分,园区保洁阿姨在小区游乐园凳子上捡到一部手机。拾到后立即通知保洁班长把手机交到物业办公室,很快3栋304业主着急万分找到物业中心客服说明情况:因为晚上在游乐园凳子上乘凉,把手机遗失在那里。我们核实信息后立即将手机归还失主。当业主拿到手机时说:“手机丢了没事,手机里面的信息很重要,非常感谢物业工作人员,有你们真好!我们今后住这就放心了。”多么朴实的一句话,确是对我们服务工作的肯定,温暖了整个物业员工的心。
2022年7月的一个下午,也是保洁阿姨在地下室车位上拾到银行卡一张,立即交到了物业中心,物业中心客服人员在业主群发了遗失银行卡启事,一会儿3栋904业主王老师就到物业中心来领取了银行卡,并很感激得对我们说:谢谢你们!
有的故事,讲述的是“事”,关于“尽心尽职、贴心服务”的物业日常服务工作的故事,折射的是物业人务实的工作基础;
有的故事,讲述的是“情”,关于“情系业主、守望相助”和“为业主所想、解业主之忧”的贴心服务,反映的是物业全心为业主的服务理念;
小小的事情里饱含的是服务的正能量,无论是工作本职还是分外之事;无论是大事件还是小细节都是物业人坚持的正能量,竭尽所能,一切才皆有可能!!!
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