扼杀火灾 获赠锦旗

新闻来源：     发布时间：2018/7/16    浏览次数：994

2018年5月26日下午13：37分汇锦城物业服务中心消防监控室工作人员接到4栋17楼火灾报警。消防监控室工作人员立即通知值班班长启动火灾应急预案，同时巡逻人员也发现17楼有阵阵烟雾从房间冒出且伴有阵阵糊味；客服部迅速通知秩序部上门查看并拨打电话告知业主相关情况。

联系上业主后，得知业主不在家，称其只有老母亲在家，业主也从高新区开车赶回，因业主家门是钥匙锁，无法通过密码直接入户，不知道里面是什么情况；工程部请示领导后，迅速采取紧急避险应急措施，立即关闭整栋楼的天然气阀门，在等待119的同时，秩序部也准备好消防器材，一有情况破门而入。

119消防队员在我们客服人员的引领下来到业主家里，这时业主也刚好赶回来了，把门打开，才发现是家中老人厨房灶具烹煮食物忘记关火，外出导致。所幸此次事件没有造成大的安全事故，汇锦城物业服务中心采取有效措施将火宅消灭在萌芽状态！

业主非常感谢我们及时发现并且制止事情的扩大化，为表达谢意特此送来一面锦旗。锦旗上的“尽职尽责 业主的守护神”是业主对我们工作的肯定和称赞，同时也时时提醒着我们对业主的服务和责任。

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