脚踏实地筑品质 ,安全幸福伴凯旋 &nb
—记“我爱成都 美丽家园”为主题的物业
新闻来源:     发布时间:2018/6/20    浏览次数:1141
为深入贯彻落实成都市城乡房产管理局《关于开展以“我爱成都 美丽家园”为主题的物业管理“品质年”活动的通知》,成都凯旋物业一贯秉承以客户为关注焦点,服务中从上到下,重视业主的触点体验,倡导“幸福人生·凯旋相伴”的企业文化,致力于让从事物业行业工作的员工们和接受凯旋服务的众多业主们,能从我们的服务工作中,获得幸福感与安全感。在接到“品质年”通知的文件后,为将主题年落到实处,专项安排了学习和落实的措施,以响应行业品质年号召,确实让业主感受到品质年建设带来的价值。
一、 凯旋物业“品质年”活动宣贯会
成都凯旋物业服务有限责任公司就成都市城乡房管局《关于开展以“我爱成都 美丽家园”为主题的物业管理“品质年”活动的通知》文件,非常重视,组织了司属各部门/各项目对文件内容的宣贯专题会,凯旋物业一直努力为业主营造一个更加安全、舒适、温馨、美丽的幸福家园,关心服务品质,关心业主居住品质和感受,一直是凯旋孜孜不倦追求的工作目标和方向。这次品质年主题的确立,无异于行业的一股春风,也为凯旋物业的发展也指出了方向。
二、 用工匠精神做好物业管理精细化服务
弘扬兢兢业业、精益求精的“工匠精神”,倡导“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的专业精神。在物业企业管理中,四大条线(工程/环境/秩序/客服)是各项管理工作开展的基石,对项目品质效果起着至关重要的作用,为此凯旋物业在2018年6月组织了各项技能比赛,展示了凯旋员工朝气蓬勃的风采和昂扬向上的精神风貌;通过比赛形成了“比、学、赶、帮、超”的竞争气氛,更是将凯旋的标准和规范带给一线的员工。今日我们凯旋人苦练内功,提高服务品质,所有目标只有一个——让凯旋业主们,因我们的服务,收获更多幸福。
三、 感受幸福,感受爱
为进一步丰富活动的思想内涵,2018年5月凯旋物业举办了为期3个月的“第二届业主青少年才艺大赛”完满落幕,进一步提高青少年的整体素质,努力营造积极向上、格调高雅的青少年文化氛围,健康文明的社区文化氛围,得到了凯旋业主们的热烈欢迎和积极响应,报名人次达到158人次,也给社区和凯旋的业主们奉献了一台精彩的青少年文艺表演的视听盛宴。
幸福,是一个一个的小确幸手牵手的堆积,而我们凯旋人,在品质年里,要坚持行业的品质为先的倡导,完善服务标准,提升我们的工作品质,让凯旋人的日常工作生活与业主的点点滴滴紧密相关,我们的品质年提升工作,也一直将继续……
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