第三季度服务明星畅谈“服务”

新闻来源：     发布时间：2016/11/9    浏览次数：980

为了加强沟通与交流，激发员工的工作热情与激情，关注服务细节提升业主满意度，10月21日，公司组织召开了第三季度服务明星茶话会。来自各项目物业服务中心的28名服务明星参加了本次座谈会，会议由行政人事部主持，特别邀请了公司总经理和各项目、部门负责人参与交流。

座谈会上，员工代表们结合日常工作和自身在凯旋的成长经历畅所欲言。相互分享了工作经验和典型事迹，大家表示，能在自己的本职岗位上做出一点成绩、争取一些荣誉，离不开项目管理人员的关心和支持，离不开公司提供的优质平台。作为优秀员工，还要进一步提高工作技能，不断进取、突破自我，注重工作中的每一个服务细节，同时要发挥带头作用，做出更大的贡献。优秀员工们踊跃发言，提出了许多有价值的意见和建议。

项目经理代表也作了发言，回顾了服务明星在工作中一个个令人感动的细节，肯定了优秀员工在工作中取得的成绩。希望优秀员工作为一线员工中的先进典型，在为业主服务的过程中要起到模范带头作用，要以自己的行动带动一线、带动一面，成为其他员工学习的榜样，从而在整个公司形成“向服务明星学习”的氛围。

随后，公司总经理亲自为服务明星颁发了荣誉证书和奖金。第二季度优秀项目给第三季度优秀项目凯旋天际湾交接了优秀项目流动红旗。

整个座谈会在温馨热烈的气氛中持续了1个多小时。通过这种近距离的沟通，召开基层优秀员工座谈会，听取他们的意见和建议，倾听来自一线员工的心声，体现了公司对一线员工的关爱和对物业服务品质的重视。

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