凯旋租售专员的一天

新闻来源：     发布时间：2016/9/14    浏览次数：804

在凯旋物业有这样一群人，他们所做的，为业主提供房屋租售服务，替业主节省大笔的中介费用，为业主提供安心放心省心的服务，也默默提升着物业服务品质，保障小区业主的居住安全，他们是公司一个不起眼小部门，他就是凯旋租售中心。

他们的工作性质与中介相同，也与中介不同，同样登记业主的租售信息，接待客户推荐房源；不同的是，在自己所管辖的物业小区，他们比中介更了解您的房子，他们不赚业主差价，不虚高报价，时时刻刻为小区品质业主安全着想，不承接合租客户，不推荐住宅业主清水房出租，更是拒绝群租房，拒绝住改商，他们谨记物业服务业主。

拿我们天合汇锦城来举例吧~！

汇锦城租售专员张代雨持有全国房地产经纪人资格证，在房地产经纪行业从业八年，业务技能熟练，操作流程专业，二手房交易比中介更靠谱。

公司为业主提供，租售咨询，房屋带看，银行按揭等服务，重要的是业主零佣金免费服务。

就是因为有这样的一群人，走在匆忙的城市，努力奋斗的日子！他是一名房地产经纪人也是一名物业服务从业者，不是导航却能小区定位，手握房源百套，在这熙熙攘攘的人群中，为房奔跑，为房忙碌，为房愁断肠，为房喜上眉稍，这都是他的工作本质。

今天带大家来感受一位平凡的物业租售专员普通的一天！

网上说，水管堵了找物业，宠物走丢了找物业，搬东西搬家找物业，物业公司在业主眼中就是万能的，现在我想说，卖房租房物业帮忙，服务更专业，交易更安全，在小区里穿白衬衣打领带晃悠的，就是我们租售人员。冤啊~包大人~我们哪里晃悠了！我们每天都很正经的努力奋斗！所以，今天必须为自己正个名，说说我们每天都干神马去了。

早上 7:00

起床，吃早饭（别问他们为什么起那么早，他们虽然手握房源百套，却没有一套属于自己的）刷牙洗脸，对镜子自恋一下(*^__^*) 嘻嘻……！（当然，混得好的兄弟已经在开奔驰宝马了）

▼AM 8:40

到达公司，打开电脑整理房源信息通，跟进客户需求，通常这些信息量都很大，要记着价格、户型、楼层、朝向、是否满两年……我在努力地整理啊，记啊，写啊……抖擞一下精神，开始更电子档，我有五类资源需要打理（LOFT、写字楼、公寓、住宅、地下车位），这个东西需要好好整理个把小时，不比写策划案简单啊...每天更新，定期删减，不然更新得慢，就会被客户说我们发假房源。又是冤啊~

▼AM 10:30

开始一天最挑战的工作，迎来最忙碌的时刻。打电话（发短信）访客，我一般会做前一天的客户回访、新客户开拓、约有意向的客户看房等等，打几十上百个电话。“您好！张先生~我是物业小张呀~昨天看的房子是否觉得合适，和家人商量得怎么样啊？”我已经很情深款款、尽心尽力了，但大多情况是：“不想要朝北的，不要低层的，有其它好的再联系我吧。”哔……好，我努力继续为客户在浩瀚如烟海的房源里找合适他的房子，约时间再看……

处理完之前繁琐工作后，又开始忙着开拓房源、开拓客源以及房源空看、委托谈价、维护和跟踪。

▼AM 11:30

发完近百条短信打完几十个电话，手都发僵硬了耳朵都长茧了。大家吃饭休息的时候就轮到我忙活了。因为有的客户只有中午能腾出时间看房子，不过我都乐意，只要客户能找到喜欢的。

▼AM 12:30

虽然累了一个上午，但是并不是每个经纪人都能在这个时候吃上饭。因为有时候客户就是喜欢约这个时间看房，所以顾不上吃饭，我们又匆匆跑上跑下。不过我都乐意，只要客户能找到喜欢的。有时候，要顶着烈日针对性的拜访客户；有时候要冒着严寒热情的给客户进行推荐和跟踪；有时候冒着大雨去业主家看房拍照！

中午也不能闲着，除了解决吃饭问题，还得多读报、多看各种楼市新闻、房产政策并与同行交流经验。

▼PM 14:00

经过短暂的休息，下午的工作开始了。经常中午甚至不休息，而是利用这个时间读报，了解各种楼市新闻、房产政策或者跟同行交流经验，只为给客户提供更好的服务。

下午除了有针对性的回访和跟进之外，对自己的精耕小区进行更新，并在网站上发布房源。有客户跟客户进行谈判议价并且跟进，没客户小区内寻园，一趟下来，感觉自己的双脚都不是自己的了，每天定时在网络房源发布以及带看回来的谈判议价以及上下家跟进。

▼PM 17:00

下午的“看房团”恭敬地一批一批的送走，就可以自个人去看房子、拍照、再找房源。我们不随便给顾客介绍房子，所有提供的信息都是经过筛选的，所以必须每天去开拓新房源。例如：一家五口想买三房，但我们得看他们是否重视面积、风水、楼层、新旧……不单纯是个三房的问题啊。

在一天工作结束之前还得将以前成交物业的上下家维护与手续办理的后续跟进。有针对性的市调、查漏补缺。

▼PM 17:30

开始预约明天看房子的客户，或者帮已经看上房子的客户跟业主聊聊交易的具体事项，看能不能议价。总结一天的工作，检查自己是否日事日毕，日清日高，并写好第二天的计划，做好这些事情，房产经纪人的一天才算正式结束！END 这个点回家路上至少堵一个小时，到家已经七点过了。甚至更晚……

很多人都说：做房产经纪很容易，很简单，但也许大家不知道，每一笔成交单的背后付出了多少工作人员的时间与汗水；大家不知道，一个客户要看多少套房源才能成交，收集的每套房源是多么来之不易。

说委屈吧，也有。有时业主卖房，谈了又谈，问了再问。看了数十位客户，终于有客户看中了，结果他涨价了，甚至不卖了！所有的一切付之东流。

有时一个客户租房或买房，看了又看，挑了再挑。我们带看数十套房子，结果到别的公司成交，甚至跳单了！我们还得承受如此打击。

这是一个充满争议的行业，这也是一个充满潜力的行业。在这个需要奋斗的年头，每一个房产经纪人，每天连轴超过10小时地拼博，每天面对无数挑剔的客户，每天面对无数矫情的业主，虽承受着无数的误解，但用他们的激情和真诚，回馈着每一个客户。他们为这个行业，也为自己，精彩活出了每一天！今天我为自己正名……请善待身边每一个房产经纪人！

 

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