凯旋团队观

——凯旋物业总经理曾玉女士随笔

新闻来源：     发布时间：2016/6/7    浏览次数：930

凯旋十年，这个团队，已有凯旋自己深深的印记：扎根成都、一级物业服务资质、成都物业行业品牌企业、承接近万户家庭、办公和商业的物业服务托付，500余名员工，奉行需求创造价值，追求幸福人生，凯旋相伴……

所有的荣誉和过往，所有正在努力的现在，所有要迈向的未来，都与凯旋这个团队息息相关，休戚与共…….

说到团队，必谈合作观。企业经营，为人处事，凡不利他，只利已者，不得人心，不得长久。无论哪个团队，都有各自团队的问题：成员间的信任，惧怕冲突，工作投入度，推工作推责任，无视工作结果只顾自己或自己部门有无风险。以上种种，或轻或重。所以，也是必须，凯旋倡导阳光的团队观——为伙伴多走一步！前提是：这一步，在有利于公司的前提下；而且，小伙伴们，记住哦，是一步，不是多步，不是要你把别人的事都揽过来都做完！走别人的路，让别人无路可走？这不是团队！

看下挖坑的例子：

出事故了，“有人”在旁边说：我早说过…….众皆茫然，何时有？事件回放：会上，大家讨论得热火朝天，“有人”一言不发，只捡好的说，不得罪人嘛！下来却私下悄悄议论，原来“有人”的“早说过”，在这里。

有潜在风险，不提醒平行部门同事，只顾得上级领导处表功，同事工作的疏忽用放大镜看、甚至扒开来看，浑不觉得反省自身，忘了自己也非完美。不怕神一样的对手，就怕猪一样的队友，工作到他这里，不但不能解决和停止，越闹越大，好象不闹大不能体现他的存在感。还有，想起早年火过的电视剧《我的团长我的团》里的主角孟烦了，曾说过一句：没有规矩的时候抱怨没有规矩，有了规矩不遵守规矩…..谁敢说自己没在团队里遇到过以上种种？怎么破？

三点建议：

先修自身：先做好自己，遵守规矩，虚心低调做人，高调做事！相信工作是持续改进并持续实践！

多走一步：凡事站高一个层次想，当主管的站经理层面想，当经理的站公司层面想，想着想着，你就格局放大了。

利他利人：常怀同理心，在符合法律、道德、团队利益前提下，尽力为他人提供方便。

就这三点。做好了，以上被利他的不只是团队，你自己更受益！

世界上没有独赢的生意，如果不能给客户带来价值，只有消耗和看重自己一方的利润？如果不能给合作伙伴以双赢，只有自己独得的好处？如果不能和同事、团员们共同成长，只有他自己不断提高？试问：这样的合伙人、生意人、同事，你愿意拥有吗？遇此高人，你可能跑得比兔子还快！惹不起躲得起，咱不招惹还不行吗？

那么，已所不欲，勿施予人,我们就此三点，作为门风，要求凯旋自己的团队。因为，企业的生存和发展永远需要一个优秀团队的支撑，而团队需要规矩，需要一批价值观相同的团员们！

凯旋十年，管理年限最久的项目已有八年，中国现正在逐渐远离人口红利带来的高速经济发展，物业行业人力成本物料成本年年涨，物业费上涨却难上难，房地产行业近年的不景气，也势必带来在建楼盘的增长放缓。

凯旋的出路在哪里？就在凯旋人自己的手上，做好自己，就是王道。争创新，提品质，保安全，控成本——我们凯旋追求的目标，我们凯旋团队追求的目标！没有永远长生不死的企业，只有在不断变化中、跟上变化从而生存的企业！

以此与凯旋团队每一名团员共勉!

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