真诚服务获肯定

新闻来源：     发布时间：2015/11/17    浏览次数：920

今天上班我依旧如往常一样，接电话，接报修，办理业务。就在这时一位阿姨手里拿了一个纸包的东西笑盈盈走进了物业中心。我们起身迎问：“您好，阿姨。请问有什么可以帮您？”阿姨笑着回答：“姑娘，我来给你们送锦旗。”阿姨的话真是出乎了我们的意料，我便问到：“阿姨，我们为您服务都是应该做的，什么事情让您想到要给我们送锦旗呢？”

于是，阿姨便与我说出了原委：“是这样的，我是5栋新搬来的业主，我们原来住的小区啊，保安都是呆愣站在大门口，但是自从住进了凯旋城，每次我回来保安都会主动跟我问好，如果看到我手里提了东西啊，还会主动帮我提东西，有时候东西多了他还会把我送到单元门口。”阿姨很是感动的跟我讲述着。“还有啊，我们儿媳妇开车技术不是特别好，每次回来停车，你们的师傅都会帮她指挥。节省了很多时间。这是我们在以前小区都没有享受到的服务。因为我实在记不得那些帮助过我的人的姓名。所以我就想啊，既然你们的服务这么好，一定也是你们公司教导的好。所以我就和儿子商量为你们做了一面锦旗。”

听了阿姨的讲述，我很自豪的接过锦旗，并对阿姨讲：“阿姨，您说的这些都是我们应该做的，您觉得在小区里住的舒服就是我们最大欣慰。”

送走阿姨后，我突然间感悟，只要我们将业主当做家人对待，在需要帮助的时候搭一把手都会让他们感觉到家的温暖。我为能身在这样的大家庭里感到自豪，与此同时我们仍要共勉，让我们的服务更加对得起阿姨这份感恩的心。

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