端午暖情 匠心相伴

新闻来源：谯婷     发布时间：2026/7/17    浏览次数：12

端午将至，办公室里早已悄悄备好心意——印着“凯旋物业”的精致礼袋里，装着手工缝制的艾草锤，还有客服姑娘们亲手包好的鲜粽，青绿粽叶裹着饱满馅料，清香漫了整个服务中心。

客服一早便带着礼袋走访业主。敲开业主陈女士家门时，对方正忙着收拾家务，见她递来带着草木清香的艾草锤与粽子，眉眼瞬间弯了起来：“总想着麻烦你们，反倒总被记挂着。”客服笑着解释，艾草锤能舒缓肩颈酸痛，端午用艾草驱邪纳福，手工粽也都是新鲜食材，聊表节日心意。

随后客服走进企业业主的办公区，将一份份礼袋送到工位上。伏案忙碌的员工们抬头接过，握着软乎乎的艾草锤，看着粽叶纹路里的心意，连日工作的疲惫都淡了几分，连声道谢。

有业主拆开礼袋，捏起艾草锤轻轻敲打肩背，草木气息萦绕鼻尖；还有人迫不及待剥开粽叶，软糯米香混着肉香飘出，忍不住拍下照片分享到朋友圈里。朋友圈渐渐热闹起来，一句句“物业有心了”“端午安康”刷屏，暖意顺着网线漫遍园区。

作为物业客服，日常是接听咨询、处理报修、化解琐碎烦恼，而这份端午心意，是把细致服务揉进烟火日常。小小的艾草锤、一枚枚手工粽，承载的不仅是端午安康的祝福，更是物业与业主间双向奔赴的温情。粽叶飘香，艾草寄情，往后朝夕，我们依旧用心守护，相伴岁岁安康。

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