温暖与美好,时刻在线
新闻来源:李萍     发布时间:2023/5/18    浏览次数:822
2023.4.25一位业主来到物业中心,说要点名表扬一名物业小哥,虽然连他叫什么她都不知道,但小哥的举动让人心暖。物业管家连忙上前问清事情原委,业主说:“前几天我带着朋友来参观我刚买的房子,有说有笑地进入了小区,可忽然朋友一不小心把手里拿着的我家的门禁卡掉在了雨污管网的下水口里,虽然看得见,可就是拿不着,我马上联系了物业管家。等待物业管家过来的时候,正好旁边单元门口正在给墙面更换墙砖的工程部小哥过来询问我们怎么了,我们简单地把事情描述了一遍,小哥二话没说,从随身背的包里掏出了夹子帮忙捡门禁卡,可是因为门禁卡又薄又滑,夹子夹不住,小哥干脆打开井盖,跳了进去,半钻着用手给拿出来了,完事怕门禁卡进水,还不忘用纸巾擦干净,我朋友想跟他握手表示感谢,满手污水的他还不好意思跟我朋友握手,说手上有土,说完又接着去修补墙砖了。我刚买的房,还没搬进来,物业的服务就让我感受到了温暖,真的很庆幸小区有这么好的物业。 虽然是很平常的一件事,很意外的一个小插曲,很简单的一个举动,却解决了我和朋友的燃眉之急,也让朋友对我家物业大加赞赏,让我觉得特别有面子!”
业主的称赞也让我们心理觉得很甜,服务周到,尽心尽责,为每一位业主营造无微不至的幸福体验,也是我们对这份工作的所求和执着,让作为服务者的我们,在自己的岗位上用心用情创造着一个又一个温暖的故事。
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