暖暖的业主和热心的管家

新闻来源：巫丽霞     发布时间：2022/3/15    浏览次数：672

2月的一天，美泉悦府物业服务中心楼栋管家子岚正在客服中心整理着业主档案。叮叮叮，工作手机有消息来了，子岚迅速查看微信信息，原来是业主李老师发来的信息。经过微信沟通了解到业主今日在网上下单买菜，结果把配送时间弄错了，现在蔬菜水果及冷冻食品已送到了小区菜鸟驿站，家里又没有人，怎么办呢？可否请物业管家帮忙送到家中放到冰箱里。子岚了解情况后回复李老师，请李老师不要着急，并请李老师将开门密码及快递取件码发过来，她马上和同事一起去取件送上楼。

取件后物业管家子岚和梓萌立即上楼将蔬菜和水果放到冰箱冷藏室，将冷冻食品放到冰箱冷冻室。一切处理完毕，管家子岚将全程入户视频发送给了业主李老师，并温馨提示李老师回家后第一时间更改开门密码。业主李老师非常满意，连连致谢管家子岚。 过了一会儿，子岚刚刚回到物业服务中心李老师又发来了消息，李老师太暖心了，居然给管家子岚点了奶茶以示谢意！子岚太感动了，连连回复李老师这是我们物业应该做的，举手之劳而已，无须挂齿。

热心的管家和暖暖的业主都让我们感动，此情此景让我们难以忘怀，凯旋物业还有很多很多子岚，同样我们还有很多很多李老师这样的业主。感谢理解，感谢支持，凯旋物业将继续秉承情感服务、用心服务的服务理念竭诚为您服务！

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